Coaching de equipos: cuándo funciona y cuándo no sirve de nada
Coaching de equipos: cuándo funciona y cuándo no sirve de nada
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El trabajo grupal con equipos se solicita a menudo por la razón equivocada: para resolver un problema que lleva años sin abordarse o para compensar una decisión de dirección mal comunicada. En esos casos no da resultado.
Donde sí funciona es cuando hay voluntad real de cambio y un objetivo definido: mejorar la coordinación entre áreas, redefinir roles después de una reorganización, recuperar la confianza tras una etapa difícil o acompañar a un equipo que crece.
La forma de trabajo importa más de lo que ver más parece. Las sesiones en el propio entorno de trabajo sirven para lo operativo; salir del entorno habitual abre conversaciones que dentro no se producen.
Hay un requisito que no admite excepción: que la persona responsable del equipo esté dentro. Un proceso de equipo del que el responsable se descuelga transmite exactamente el mensaje contrario al que se busca.
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